Η σύγχρονη πραγματικότητα και οι αυξημένες ανάγκες των επιχειρήσεων έχουν αλλάξει τις απαιτήσεις στις επανδρωμένες υπηρεσίες φρούρησης. Στόχος της DSS είναι να αλλάξει το είδος και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, ακολουθώντας τις ευρωπαϊκές και διεθνείς προδιαγραφές.
Η εταιρεία μας παρέχει επαγγελματίες φρουρούς ασφαλείας για στατικές φυλάξεις σε δημόσιες και ιδιωτικές εγκαταστάσεις, κτιριακά συγκροτήματα, εμπορικά γραφεία, οι οποίοι διέπονται από επαγγελματισμό, ευγένεια και διάθεση εξυπηρέτησης. Το προσωπικό μας εκπαιδεύεται για να αναλάβει δύο πολύ σημαντικά καθήκοντα: το πρώτο συνιστάται στην παροχή υπηρεσιών ασφαλείας υψηλών προδιαγραφών και το δεύτερο είναι να ενεργήσει ως αντάξιος αντιπρόσωπος της επιχείρησης σας.
Το προσωπικό μας επιθεωρεί όλα τα συστήματα ασφαλείας δίνοντας άμεσες λύσεις στα προβλήματα που προκύπτουν. Παράλληλα, ενημερώνει με όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες (προφορικά ή/και γραπτά), τις αρμόδιες υπηρεσίες, για οποιοδήποτε συμβάν. Όλοι οι ένστολοι φρουροί βρίσκονται σε συνεχή επαφή με το πλήρως επανδρωμένο Κέντρο Επιχειρήσεων της DSS SECURITY, το οποίο, 24 ώρες την ημέρα 365 ημέρες το χρόνο, επιβλέπει, συντονίζει και συνδράμει το έργο τους.
Φύλακες Υποδοχής (Reception Security)
Το προσωπικό στις εισόδους επαγγελματικών και ιδιωτικών χώρων είναι η πιο άμεση και εμφανής παρουσία ασφαλείας. Είναι λοιπόν πιο σημαντικό να ταιριάζουν οι φρουροί ασφαλείας με την εικόνα και το περιβάλλον της επιχείρησης ή του οικήματος συνδυάζοντας τη γνώση με την πρέπουσα συμπεριφορά. Η DSS με την παροχή άριστα εκπαιδευμένων υπαλλήλων, μπορεί να επιτύχει αυτή την ευαίσθητη ισορροπία δηλαδή ασφάλεια της εισόδου του κτηρίου και επιχειρησιακή υποστήριξη μέσω διαχείρισης του τηλεφωνικού κέντρου, της καταγραφής των επισκεπτών και της διατήρησης του ελέγχου πρόσβασης στο κτήριο.
Οι φρουροί μας είναι άρτια εκπαιδευμένοι μέσω πλήρης σειράς σεμιναρίων σχετικών με τον έλεγχο πρόσβασης, τον έλεγχο χώρων και εγκαταστάσεων, την καλή χρήση γραπτού και προφορικού λόγου αλλά και με ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες. Ένα καλά οργανωμένο γραφείο υποδοχής ενισχύει θετικά την συνολική εικόνα της επιχείρησης για αυτό και η ασφάλεια αρχίζει από την είσοδο ενώ παράλληλα μπορεί να αποτρέψει δυσάρεστες εκπλήξεις και προβλήματα.
